凤凰假期旅行社——南航电子客票

什么是电子票，我如何使用它？

电子票是由国内一些大的航空公司推出的一项新的机票购买形式，它不需要顾客持纸质机票，也不必用机场丢失而担心。当您购买一张电子票，不需要取得纸票作为购买凭证，航空公司订座系统中会有您的电子票购买记录。当您通过Yoee.com购买电子票时，您将收到Yoee.com通过电子邮箱发送给您的航空公司行程确认单(购买凭证)。

如何购买电子票？

①  登陆www.yoee.com，进入电子票频道，选择出发到达城市及时间   ②  进入查询页面，选择您满意的航班及舱位   ③  填写乘机人信息，选择网上支付的银行卡   ④  确认预订   ⑤  网上支付(或可以进入“我的行程”进行网上支付)   ⑥  等待电话确认是否出票。   ⑦  接收游易行程单及航空公司电子票行程确认单(购买凭证)。

如何使用电子票？

当您当功购买电子票并准备使用时，游易提醒您在使用电子票时需要携带的资料：  ①航空公司电子票行程确认单(视航空公司的不同规定)，通常在定购成功后，Yoee.com会在10分钟内将航空公司电子行程确认单发送到您的邮箱中，如顾客需要，我们也可以以传真形式发送。   ②个人证件(与预订时证件相符)   顾客到各城市机场相应航空公司的电子票柜台办理登机手续，如需要报销，可向航空公司服务人员提出需求，开据报销发票(纸票的T4帘)。

电子票如何座位确认？

顾客在预订电子票成功后，由Yoee.com客户服务人员向您电话确认，如确认出票无误后，10分钟内，您的电子邮箱将会接收到我们发送给您的航空公司电子票行程确认单，视同购票凭证。

购买电子票，到机场后办理登机需要什么凭证？

①航空公司电子票行程确认单(视航空公司的不同规定)，通常在定购成功后，Yoee.com会在10分钟内将航空公司电子行程确认单发送到您的邮箱中，如顾客需要，我们也可以以传真形式发送。   ②个人证件(与预订时证件相符)

购买电子票后，我什么时候可以拿到购票凭证？

在Yoee.com客户服务人员与您电话确认10分钟内，我们将发送航空公司电子票行程确认单(购票凭证)给你。以便于您在登机、改期或退票时使用。